Un metodo collaudato in oltre 40 anni
Ogni progetto in pietra naturale ha esigenze diverse. Per questo abbiamo costruito un metodo di lavoro lineare,
pensato per garantire risultati impeccabili sia che si tratti di una piccola fornitura per privati sia di un
grande ordine per imprese e studi di architettura. Ecco come accompagniamo i nostri clienti, passo dopo passo.
Otto fasi precise, tracciabili e condivise con il cliente. Ogni passaggio prevede un punto di contatto e una
conferma, così non ci sono mai zone grigie o sorprese sul preventivo, sui tempi o sulla qualità.
1
Primo contatto e consulenza
Tutto inizia con una telefonata, un messaggio WhatsApp o una richiesta di preventivo dal sito. Ascoltiamo
le tue esigenze, capiamo il progetto e – se serve – ti consigliamo i materiali e le lavorazioni più adatte
al tuo budget e all'estetica desiderata.
2
Sopralluogo o consulenza tecnica
Per cantieri nelle nostre zone organizziamo un sopralluogo gratuito; per progetti più lontani forniamo
consulenza tecnica a distanza, sulla base di disegni, rendering o foto. In entrambi i casi definiamo
misure, finiture e tempistiche.
3
Scelta del materiale
Ti guidiamo nella selezione della pietra più adatta: pietra di Trani, travertino, porfido, quarzite, lastre,
ciottoli, cordoli. Possiamo inviare campioni, immagini di riferimento o ricevere il cliente direttamente in
azienda per valutare dal vivo colore, venature e finitura.
4
Preventivo dettagliato
Elaboriamo un preventivo chiaro, con costi del materiale, lavorazioni richieste, spedizione e tempi di
consegna. Nessuna sorpresa: ogni voce è esplicitata, così puoi confrontare e decidere con serenità.
5
Lavorazione in stabilimento
Una volta confermato l'ordine, il materiale entra in lavorazione. Tagli su misura, finiture (levigata,
bocciardata, anticata, spazzolata), profili e dettagli vengono realizzati combinando macchinari a controllo
numerico e la mano dei nostri artigiani.
6
Controllo qualità e imballaggio
Prima della spedizione ogni pezzo passa un controllo qualità: misure, finitura, integrità. Imballiamo con
cura su pallet e protezioni in legno e pluriball, in modo che il materiale arrivi in cantiere nelle stesse
condizioni in cui esce dalla nostra azienda.
7
Spedizione in tutta Italia
Grazie a una rete logistica consolidata, consegniamo in tutta Italia con corrieri specializzati nel
trasporto di pietre e marmi. Concordiamo data, finestra oraria e modalità di scarico con il cliente,
così da ridurre al minimo tempi morti e attese in cantiere.
8
Supporto alla posa e post-vendita
Anche dopo la consegna restiamo a disposizione: forniamo indicazioni tecniche per la posa, consigli sui
prodotti di pulizia e manutenzione, e siamo pronti a intervenire per integrazioni o forniture aggiuntive.
La nostra relazione con il cliente non finisce con la consegna del materiale.